Desarrollador líder de sistemas y aplicaciones de software de computadora personal.

La compañía también publica libros, títulos multimedia, produce su propia línea de tabletas híbridas, ofrece servicios de correo electrónico, vende sistemas de juegos electrónicos y reproductores multimedia portátiles.

Tiene oficinas de ventas en todo el mundo, además de su principal centro de investigación y desarrollo en su sede corporativa en Redmond, Washington, EE. UU.

Microsoft tiene laboratorios de investigación en Cambridge, Inglaterra (1997); Beijing, China (1998); Bangalore, India (2005); Santa Barbara, California (2005); Cambridge, Massachusetts (2008); Nueva York, Nueva York (2012); y Montreal, Canadá (2015).