Primero, hablemos de modales. Estos no son más que códigos de conducta en diferentes circunstancias. No son leyes, pero en una sociedad, se espera que las personas sigan estas normas o códigos de conducta.
El comportamiento, por otro lado, es un término mucho más amplio, que abarca todos los modales, sentimientos, emociones, actos, etc. En realidad, es un verdadero reflejo del carácter real de una persona.
En resumen, los modales son códigos de conducta que se espera que una persona exhiba en contextos sociales, mientras que el comportamiento es el reflejo de la verdadera naturaleza de una persona.
Una persona puede mostrar buenos modales y aun así tener un mal comportamiento.
Si pensamos en una personalidad humana, los modales constituyen la capa más externa, mientras que el comportamiento es la naturaleza más profunda de una persona.