El padre de Joel Pimentel se llama Francisco Pimentel y su madre Patricia De León.

Aunque los padres de Joel se divorciaron, su padre Francisco Javier Pimentel nunca desapareció de su vida. Francisco Pimentel y Joel tienen una gran conexión padre-hijo. El cantante pop aprovecha cualquier ocasión para decirle a su padre cómo lo ama a través de las redes sociales mientras lo felicita por su cumpleaños o el día del padre.

Joel más de una vez ha confesado que su madre es la persona número uno en su vida. Patricia crió a Joel y sus hermanos como madre soltera. Nació en Guadalajara, México. Patricia es la décima de una familia con once hijos.