La capacitación y el desarrollo son términos estrechamente relacionados entre sí que tienen como objetivo ayudar a lograr los objetivos de la empresa y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia y la productividad de los empleados.
La capacitación de un nuevo empleado es una parte integral de su inducción y orientación. La capacitación se imparte para que entienda sus funciones y responsabilidades y aprenda a realizar las tareas que se le encomiendan con facilidad y eficiencia. Solo después de un breve período de capacitación, un nuevo empleado puede realizar su trabajo a un nivel satisfactorio. La capacitación hace que un empleado sea más productivo para la organización y, por lo tanto, se preocupa por su mejora inmediata.
El desarrollo de un empleado es un proceso continuo que continúa más allá de la capacitación. Mientras la capacitación se concentra en las necesidades a corto plazo de la organización, el desarrollo se ocupa de los objetivos a largo plazo de la organización.
La capacitación a menudo se lleva a cabo en grupos, y es un evento que se denomina como talleres y seminarios. Sin embargo, la capacitación también puede ser individualizada cuando un supervisor instruye a un nuevo empleado.
A veces, el desarrollo se refiere a técnicas como el manejo del estrés, los ejercicios de respiración a través del yoga y la meditación que no están directamente relacionados con el proceso de producción de una empresa, pero desempeñan un papel importante en el desarrollo del empleado.
Es claro entonces que es fácil ver los efectos tangibles de un programa de capacitación, pero difícil de cuantificar los beneficios que se obtienen en la empresa a través del desarrollo de los empleados, aunque realmente ayuda a los empleados a crecer a nivel personal.
Si bien la capacitación es un evento, el desarrollo es un proceso.
La capacitación se centra en los objetivos a corto plazo de la empresa, mientras que el desarrollo se centra en el empleado como persona
Si bien los resultados de la capacitación pueden medirse en términos de beneficios para la organización, las ventajas del desarrollo son mucho más sutiles.