Con respecto a sus definiciones, un producto es un artículo específico que diferentes organizaciones venden en el mercado a sus consumidores con el único propósito de obtener ganancias. En contraste, una marca es una entidad particular, que puede incluir el logotipo de una empresa, el símbolo de la empresa o el nombre que se utiliza para contrastar o diferenciar los productos de una empresa a los de otra.
Es importante tener en cuenta que, cuando se ha establecido una marca, permanece para siempre en la mente de los consumidores, mientras que por otro lado; otros productos próximos que probablemente ofrezcan más satisfacción que el producto actual puede reemplazar un producto, lo que significa que su tiempo es limitado.
Es difícil emular o copiar una marca mientras que un producto se copia fácilmente, por lo que los prototipos de productos similares estarán presentes en el mercado.
Una marca se crea en la mente de los consumidores después de desarrollar la percepción de que un producto en particular puede satisfacer sus necesidades. Sin embargo, un producto está diseñado y solo puede obtenerse de los fabricantes. Los productores crean nuevos productos que luego se comercializan a través de sus marcas con un beneficio.
Una marca tiene el propósito de agregar valor o aumentar la percepción psicológica de un consumidor porque posee un producto de buena reputación de una empresa de renombre. Por otro lado, un producto desempeña un papel específico y expreso, que puede incluir cubrir el cuerpo (ropa), imprimir, calmar la sed (refresco), etc. Además, las funciones de un producto están hechas a medida.
Es difícil ver y tocar una marca porque está formulada en la mente del consumidor y solo se puede explicar. Sin embargo, es posible ver y sentir algunos de los productos. Por ejemplo, es posible ver y tocar el teléfono inteligente actual de la serie Samsung s7, mientras que es difícil ver y tocar la marca Coca-Cola.