La diferencia clave entre la segmentación psicográfica y conductual es que la segmentación psicográfica ocurre cuando los clientes se separan en función de sus atributos, valores, intereses, opiniones, estilos de vida, etc., mientras que la segmentación conductual separa a los consumidores en función de sus acciones.

En la mayoría de los casos, la segmentación psicográfica puede tener en cuenta los datos conductuales, en cambio la segmentación conductual generalmente no tiene en cuenta los datos psicográficos.