La diferencia clave entre la comunicación y la comunicación de masas es que la comunicación se refiere a transmitir un mensaje a uno o más destinatarios, mientras que la comunicación de masas es transmitir un mensaje a una gran audiencia a través de los medios de comunicación. En otros términos, la comunicación se refiere al intercambio general de un mensaje, mientras que la comunicación de masas se refiere al intercambio de un mensaje a través de los medios.
La comunicación es la base de la sociedad, y vino con la evolución de la humanidad, sin embargo, la comunicación de masas se desarrolló con el tiempo y el avance de la tecnología.
En general, la comunicación puede no tener un objetivo específico, mientras que la comunicación de masas generalmente tiene un objetivo específico.